Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Boutique officielle Miss Yee Haw

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous.

La boutique officielle Miss Yee Haw est exploitée commercialement et administrée par SignéMC Inc., dans le cadre d'une entente de collaboration avec Miss Yee Haw.

Cette politique explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués et protégés lorsque vous visitez notre boutique, effectuez un achat ou communiquez avec notre équipe.

1. Renseignements recueillis

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom;

  • Adresse courriel et numéro de téléphone;

  • Adresses de facturation et de livraison;

  • Informations concernant les commandes et les transactions;

  • Historique d'achat et préférences;

  • Communications avec notre service à la clientèle;

  • Données de navigation, adresse IP et renseignements techniques sur votre appareil;

  • Préférences relatives aux communications marketing.

Les paiements sont traités par les fournisseurs de services de paiement utilisés par la boutique, notamment Shopify Payments lorsque ce service est activé.

Nous n'avons pas nécessairement accès aux numéros complets de cartes bancaires.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

  • Traiter et expédier les commandes;

  • Confirmer les paiements;

  • Communiquer les informations relatives aux achats;

  • Répondre aux demandes de service à la clientèle;

  • Gérer les retours, échanges et remboursements;

  • Prévenir la fraude;

  • Améliorer l'expérience de magasinage;

  • Produire des statistiques commerciales;

  • Envoyer des communications promotionnelles conformément aux consentements et aux lois applicables;

  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage des renseignements

Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs qui contribuent à l'exploitation de la boutique, notamment :

  • Shopify, pour l'hébergement et les fonctionnalités commerciales;

  • Les fournisseurs de services de paiement;

  • Les transporteurs et partenaires logistiques;

  • Les fournisseurs de services informatiques;

  • Les fournisseurs de services marketing et analytiques, lorsque leur utilisation est autorisée.

Seuls les renseignements nécessaires à la prestation des services concernés devraient être communiqués.

Les renseignements peuvent également être communiqués lorsque la loi l'exige.

4. Relation entre Miss Yee Haw et SignéMC

Miss Yee Haw est la marque et l'identité commerciale présentée sur cette boutique.

SignéMC Inc. assure la gestion opérationnelle de la boutique, notamment les transactions, la préparation des commandes, le service à la clientèle et l'administration des données.

La répartition des responsabilités relatives à la protection des renseignements personnels entre les parties est déterminée conformément aux lois applicables et à leur entente contractuelle.

5. Témoins de navigation et technologies analytiques

Notre boutique utilise des témoins de navigation, aussi appelés cookies, et d'autres technologies similaires.

Ces technologies peuvent servir à :

  • Assurer le fonctionnement du panier;

  • Mémoriser certaines préférences;

  • Analyser la fréquentation du site;

  • Améliorer les fonctionnalités;

  • Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires;

  • Personnaliser certaines communications, lorsque permis.

Les visiteurs peuvent gérer certaines préférences de confidentialité au moyen des outils mis à leur disposition par la boutique et leur navigateur.

6. Communications promotionnelles

Avec votre consentement lorsque requis, nous pouvons vous transmettre des nouveautés, promotions et informations concernant Miss Yee Haw.

Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles en utilisant le lien prévu à cet effet ou en communiquant avec notre équipe.

Le désabonnement n'empêche pas l'envoi des communications nécessaires au traitement de vos commandes.

7. Conservation et sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les renseignements personnels.

Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, sous réserve des exigences légales applicables.

Lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, ils sont détruits ou anonymisés conformément aux obligations applicables.

8. Hébergement et transferts internationaux

La boutique utilise Shopify et peut faire appel à des fournisseurs situés à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Certains renseignements personnels peuvent donc être hébergés ou traités dans d'autres juridictions.

Ces traitements doivent respecter les obligations légales applicables en matière de protection des renseignements personnels.

9. Droits des personnes concernées

Selon les lois applicables, vous pouvez notamment demander :

  • L'accès à vos renseignements personnels;

  • La correction de renseignements inexacts;

  • Le retrait d'un consentement, lorsque possible;

  • La suppression de certains renseignements, lorsque la loi le permet;

  • Des informations concernant l'utilisation et la communication de vos renseignements.

Nous pouvons demander une vérification de votre identité avant de traiter certaines demandes.

10. Renseignements concernant les mineurs

La boutique s'adresse à une clientèle générale, mais les achats doivent être effectués par une personne ayant la capacité juridique nécessaire ou avec l'autorisation appropriée.

Nous ne cherchons pas à recueillir sciemment des renseignements personnels auprès d'enfants sans les autorisations requises.

Un parent ou tuteur peut communiquer avec nous pour signaler une situation concernant les renseignements personnels d'un mineur.

11. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, plainte ou demande concernant vos renseignements personnels, communiquez avec :

SignéMC Inc.

Boutique officielle Miss Yee Haw

Responsable : Marie-Christine Cliche

Courriel : ventes@signemc.com

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, aux technologies utilisées ou aux obligations légales.

La version en vigueur sera accessible sur notre site avec sa date de dernière mise à jour.